Chào bạn, có phải bạn đang ấp ủ dự định kinh doanh online trên sàn Shopee và đang “đau đầu” tìm hiểu xem sàn Shopee lấy bao nhiêu phần trăm phí đúng không? Mình đoán chắc chắn là vậy rồi, vì đây là một trong những câu hỏi “muôn thuở” mà bất kỳ ai mới bắt đầu bán hàng trên Shopee cũng đều quan tâm đó!
Thật ra, việc hiểu rõ về các loại phí và phần trăm mà Shopee áp dụng là vô cùng quan trọng đó bạn nha. Nó không chỉ giúp bạn tính toán chi phí kinh doanh một cách chính xác, mà còn giúp bạn đưa ra chiến lược giá bán hợp lý, tối ưu hóa lợi nhuận, và kinh doanh hiệu quả hơn trên sàn Shopee nữa đó.
Hôm nay, mình sẽ “mổ xẻ” chi tiết về các loại phí mà sàn Shopee đang áp dụng cho người bán, phân tích từng loại phí, cách tính phí, và quan trọng nhất là chia sẻ những “bí kíp” giúp bạn tối ưu hóa chi phí bán hàng, “né” được những khoản phí không đáng có, để việc kinh doanh trên Shopee trở nên “thuận buồm xuôi gió” hơn nhé! Cùng mình khám phá ngay thôi nào!
“Giải mã” câu hỏi: Sàn Shopee lấy bao nhiêu phần trăm?
Để trả lời ngắn gọn cho câu hỏi “Sàn Shopee lấy bao nhiêu phần trăm?”, thì câu trả lời là KHÔNG CÓ MỘT CON SỐ CỐ ĐỊNH NÀO CẢ. Shopee không áp dụng một mức phần trăm phí duy nhất cho tất cả các ngành hàng, sản phẩm, hay tất cả các nhà bán hàng đâu bạn nha.
Thay vào đó, Shopee áp dụng nhiều loại phí khác nhau, và mức phí cụ thể sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, ví dụ như:

- Loại hình nhà bán hàng: Bạn là nhà bán hàng thông thường, hay nhà bán hàng Shopee Mall?
- Ngành hàng sản phẩm: Bạn bán sản phẩm thuộc ngành hàng nào? (Thời trang, điện tử, gia dụng,…)
- Các gói dịch vụ bạn sử dụng: Bạn có đăng ký sử dụng các gói dịch vụ hỗ trợ bán hàng của Shopee hay không? (Ví dụ: Gói Freeship Extra, Gói Hoàn Xu Extra,…)
- Hình thức thanh toán: Khách hàng thanh toán bằng hình thức nào? (Ví dụ: Thẻ tín dụng/ghi nợ, ví ShopeePay,…)
Chính vì sự “đa dạng” này mà việc xác định chính xác “sàn Shopee lấy bao nhiêu phần trăm?” trở nên khá phức tạp. Tuy nhiên, đừng lo lắng, mình sẽ giúp bạn “bóc tách” từng loại phí một, để bạn có thể hiểu rõ “tường tận” về các khoản phí này nhé.
“Điểm danh” các loại phí mà Shopee đang áp dụng cho nhà bán hàng
Hiện tại, Shopee đang áp dụng một số loại phí chính dành cho nhà bán hàng, bao gồm:
1. Phí giao dịch: “Phí ‘bắt buộc’ cho mọi đơn hàng thành công”
Phí giao dịch (Transaction Fee) là loại phí bắt buộc mà Shopee sẽ tự động khấu trừ vào mỗi đơn hàng thành công của bạn. Đây là khoản phí để Shopee duy trì và vận hành sàn thương mại điện tử, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho cả người mua và người bán.
Mức phí giao dịch hiện tại của Shopee là 2% trên tổng giá trị đơn hàng, bao gồm cả tiền sản phẩm và phí vận chuyển (sau khi trừ đi các mã giảm giá của Shop và Shopee, nếu có). Mức phí này chưa bao gồm thuế GTGT.
Ví dụ:
Bạn bán một chiếc áo với giá 200.000 VNĐ, phí vận chuyển là 30.000 VNĐ. Tổng giá trị đơn hàng là 230.000 VNĐ.
Phí giao dịch Shopee sẽ thu là: 2% * 230.000 VNĐ = 4.600 VNĐ.
Như vậy, sau khi trừ phí giao dịch, bạn sẽ nhận được: 230.000 VNĐ – 4.600 VNĐ = 225.400 VNĐ.
Lưu ý:
- Phí giao dịch chỉ áp dụng cho các đơn hàng thành công, tức là đơn hàng đã được giao đến tay khách hàng và không có yêu cầu hoàn trả/hoàn tiền.
- Nếu đơn hàng bị hủy hoặc khách hàng trả hàng/hoàn tiền, bạn sẽ không bị tính phí giao dịch.
- Mức phí giao dịch có thể được Shopee điều chỉnh theo thời gian, bạn nên thường xuyên cập nhật thông tin từ Shopee để nắm rõ mức phí hiện hành.
2. Phí dịch vụ: “Nâng cấp ‘sức mạnh’ bán hàng với các gói dịch vụ”
Phí dịch vụ (Service Fee) là các khoản phí mà Shopee thu khi bạn đăng ký sử dụng các gói dịch vụ hỗ trợ bán hàng của Shopee. Các gói dịch vụ này thường mang lại nhiều lợi ích giúp bạn tăng khả năng hiển thị sản phẩm, tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, và nâng cao hiệu quả kinh doanh trên Shopee.
Một số gói dịch vụ phổ biến của Shopee mà bạn có thể đăng ký sử dụng (và phải trả phí dịch vụ) bao gồm:
- Gói Freeship Extra: Hỗ trợ phí vận chuyển cho khách hàng, giúp sản phẩm của bạn trở nên hấp dẫn hơn trong mắt người mua.
- Gói Hoàn Xu Extra: Tặng xu Shopee cho khách hàng khi mua sản phẩm của bạn, khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm lần sau.
- Gói Voucher Xtra: Tạo các voucher giảm giá hấp dẫn để thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng.
- Gói Tiếp Thị Liên Kết: Hợp tác với các đối tác tiếp thị liên kết của Shopee để quảng bá sản phẩm, tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Mức phí dịch vụ cho từng gói sẽ khác nhau, tùy thuộc vào gói dịch vụ cụ thể và các ưu đãi đi kèm. Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết về các gói dịch vụ và mức phí trên trang “Kênh Người Bán” của Shopee.
Lưu ý:

- Việc đăng ký sử dụng các gói dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện, bạn có thể lựa chọn sử dụng gói dịch vụ nào phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
- Phí dịch vụ sẽ được tính theo từng tháng, hoặc theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể, tùy thuộc vào gói dịch vụ bạn đăng ký.
- Việc sử dụng các gói dịch vụ có thể mang lại hiệu quả kinh doanh cao hơn, nhưng bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng chi phí và lợi ích trước khi quyết định đăng ký.
3. Phí thanh toán: “Tiện lợi thanh toán, chia sẻ chi phí”
Phí thanh toán (Payment Fee) là khoản phí mà Shopee thu khi khách hàng thanh toán đơn hàng bằng một số hình thức thanh toán nhất định, ví dụ như thẻ tín dụng/ghi nợ, hoặc ví điện tử ShopeePay. Đây là khoản phí để Shopee chi trả cho các đối tác cổng thanh toán, đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra an toàn và thuận tiện cho cả người mua và người bán.
Mức phí thanh toán hiện tại của Shopee là 1.5% trên tổng giá trị đơn hàng (sau khi trừ đi các mã giảm giá của Shop và Shopee, nếu có) đối với hình thức thanh toán thẻ tín dụng/ghi nợ và ví điện tử ShopeePay. Mức phí này chưa bao gồm thuế GTGT.
Ví dụ:
Khách hàng mua sản phẩm của bạn với tổng giá trị đơn hàng là 300.000 VNĐ và thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Phí thanh toán Shopee sẽ thu là: 1.5% * 300.000 VNĐ = 4.500 VNĐ.
Như vậy, ngoài phí giao dịch, bạn sẽ phải trả thêm phí thanh toán nếu khách hàng chọn hình thức thanh toán này.
Lưu ý:
- Phí thanh toán chỉ áp dụng khi khách hàng chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc ví điện tử ShopeePay. Nếu khách hàng chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), bạn sẽ không bị tính phí thanh toán.
- Mức phí thanh toán có thể được Shopee điều chỉnh theo thời gian, bạn nên thường xuyên cập nhật thông tin từ Shopee để nắm rõ mức phí hiện hành.
- Để tránh phát sinh phí thanh toán, bạn có thể khuyến khích khách hàng lựa chọn các hình thức thanh toán khác không bị tính phí, ví dụ như thanh toán khi nhận hàng (COD).
4. Phí cố định: “Dành riêng cho Nhà bán hàng Shopee Mall”
Phí cố định (Fixed Fee) là loại phí dành riêng cho các nhà bán hàng Shopee Mall. Đây là khoản phí mà Shopee thu để duy trì và cung cấp các đặc quyền và hỗ trợ đặc biệt cho các nhà bán hàng Mall, giúp họ xây dựng thương hiệu uy tín và phát triển kinh doanh trên Shopee.
Mức phí cố định của Shopee Mall hiện tại là từ 1% – 2% trên tổng giá trị đơn hàng, tùy thuộc vào ngành hàng sản phẩm. Mức phí này chưa bao gồm thuế GTGT.
Lưu ý:
- Phí cố định chỉ áp dụng cho Nhà bán hàng Shopee Mall. Nếu bạn là nhà bán hàng thông thường, bạn sẽ không bị tính phí cố định.
- Mức phí cố định có thể khác nhau tùy theo ngành hàng sản phẩm, bạn cần tham khảo bảng phí chi tiết của Shopee Mall để biết mức phí cụ thể cho ngành hàng của mình.
- Việc trở thành Nhà bán hàng Shopee Mall mang lại nhiều lợi ích, nhưng bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng chi phí phí cố định trước khi quyết định đăng ký.
“Bí kíp” tối ưu hóa chi phí bán hàng trên Shopee: “Kinh doanh thông minh, lợi nhuận tối đa”
Sau khi đã “điểm danh” và phân tích chi tiết các loại phí mà Shopee áp dụng, chắc hẳn bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về các khoản chi phí này rồi đúng không? Vậy làm thế nào để tối ưu hóa chi phí bán hàng, giảm thiểu các khoản phí phải trả, và tăng lợi nhuận kinh doanh trên Shopee? Dưới đây là một vài “bí kíp” mà mình muốn chia sẻ với bạn:
1. “Cân nhắc” kỹ lưỡng khi đăng ký các gói dịch vụ
Việc sử dụng các gói dịch vụ của Shopee có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng đồng thời cũng phát sinh thêm chi phí dịch vụ. Bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng nhu cầu thực tế của mình, so sánh lợi ích và chi phí của từng gói dịch vụ, để đưa ra quyết định có nên đăng ký gói dịch vụ nào hay không.
Nếu bạn mới bắt đầu bán hàng, hoặc ngân sách còn hạn chế, bạn có thể bắt đầu với các gói dịch vụ cơ bản, hoặc chưa cần đăng ký gói dịch vụ nào cả. Sau khi kinh doanh ổn định và có lợi nhuận, bạn có thể cân nhắc nâng cấp lên các gói dịch vụ cao cấp hơn để tăng trưởng doanh số.
2. “Tối ưu hóa” giá bán sản phẩm: “Giá cạnh tranh, lợi nhuận đảm bảo”
Giá bán sản phẩm là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến cả doanh số và lợi nhuận của bạn. Khi định giá sản phẩm, bạn cần tính toán kỹ lưỡng các loại chi phí, bao gồm cả các khoản phí mà Shopee thu (phí giao dịch, phí dịch vụ, phí thanh toán, phí cố định – nếu có).
Hãy đảm bảo rằng giá bán sản phẩm của bạn đã bao gồm đầy đủ các khoản phí này, và vẫn đảm bảo tính cạnh tranh so với các đối thủ khác trên thị trường. Bạn có thể tham khảo giá bán của các sản phẩm tương tự trên Shopee, cũng như nghiên cứu thị trường để đưa ra mức giá phù hợp nhất.
3. “Khuyến khích” khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán không phí

Để tránh phát sinh phí thanh toán, bạn có thể khuyến khích khách hàng lựa chọn các hình thức thanh toán không bị tính phí, ví dụ như thanh toán khi nhận hàng (COD). Bạn có thể thông báo rõ ràng về các hình thức thanh toán miễn phí này trên trang sản phẩm, hoặc trong phần chat với khách hàng.
Tuy nhiên, bạn cũng cần cân nhắc rủi ro của hình thức thanh toán COD, ví dụ như tỷ lệ hoàn hàng cao hơn so với các hình thức thanh toán trả trước. Hãy cân bằng giữa việc tiết kiệm phí thanh toán và quản lý rủi ro để đưa ra quyết định phù hợp.
4. “Tận dụng” các chương trình khuyến mãi của Shopee để giảm phí
Shopee thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hỗ trợ phí cho nhà bán hàng, ví dụ như chương trình hoàn phí dịch vụ, chương trình giảm phí giao dịch, chương trình miễn phí phí thanh toán trong một thời gian nhất định.
Hãy “nắm bắt” các chương trình khuyến mãi này và tận dụng tối đa các ưu đãi mà Shopee mang lại để giảm thiểu chi phí bán hàng. Bạn có thể theo dõi thông tin về các chương trình khuyến mãi trên trang “Thông báo” của Shopee, hoặc trên trang “Kênh Người Bán”.
5. “Quản lý” chi phí vận hành hiệu quả: “Tiết kiệm từ những điều nhỏ nhất”
Ngoài các khoản phí mà Shopee thu, bạn cũng cần chú ý quản lý các chi phí vận hành khác của shop, ví dụ như chi phí nhập hàng, chi phí đóng gói, chi phí marketing, chi phí nhân viên,… Hãy tìm cách tiết kiệm chi phí ở mọi khâu, từ việc tìm nguồn hàng giá tốt, tối ưu hóa quy trình đóng gói, sử dụng các công cụ marketing miễn phí, đến tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự.
Việc quản lý chi phí vận hành hiệu quả sẽ giúp bạn tăng lợi nhuận, và có thêm nguồn lực để tái đầu tư vào phát triển kinh doanh trên Shopee.
Ví dụ thực tế: “Tính toán phí Shopee” cho đơn hàng đầu tiên
Để giúp bạn hình dung rõ hơn về cách tính phí Shopee, mình sẽ đưa ra một ví dụ cụ thể:
Bạn là một nhà bán hàng thông thường (không phải Shopee Mall), bán một chiếc váy với giá 300.000 VNĐ. Bạn có đăng ký sử dụng gói Freeship Extra (phí dịch vụ 6% giá trị đơn hàng, tối đa 20.000 VNĐ/đơn hàng). Khách hàng mua váy của bạn và thanh toán bằng ví ShopeePay. Tổng giá trị đơn hàng (bao gồm cả phí vận chuyển) là 350.000 VNĐ.
Cách tính phí Shopee cho đơn hàng này như sau:
- Phí giao dịch: 2% * 350.000 VNĐ = 7.000 VNĐ
- Phí dịch vụ (Gói Freeship Extra): 6% * 350.000 VNĐ = 21.000 VNĐ. Tuy nhiên, do phí dịch vụ tối đa là 20.000 VNĐ, nên phí dịch vụ thực tế là 20.000 VNĐ.
- Phí thanh toán (ShopeePay): 1.5% * 350.000 VNĐ = 5.250 VNĐ
Tổng các loại phí Shopee thu cho đơn hàng này là: 7.000 VNĐ + 20.000 VNĐ + 5.250 VNĐ = 32.250 VNĐ.
Như vậy, sau khi trừ các loại phí, bạn sẽ nhận được: 350.000 VNĐ – 32.250 VNĐ = 317.750 VNĐ.
Lưu ý: Ví dụ trên chỉ mang tính chất minh họa, mức phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau. Bạn nên tự tính toán phí cho từng đơn hàng của mình để có cái nhìn chính xác nhất về chi phí kinh doanh.
Hy vọng rằng, qua bài viết này, bạn đã có được câu trả lời đầy đủ và chi tiết cho câu hỏi “Sàn Shopee lấy bao nhiêu phần trăm?”. Việc hiểu rõ về các loại phí của Shopee là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng để bạn xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả trên sàn thương mại điện tử này.
Hãy “ghi nhớ” các loại phí, cách tính phí, và áp dụng những “bí kíp” tối ưu hóa chi phí mà mình đã chia sẻ, để việc kinh doanh trên Shopee không chỉ mang lại doanh thu cao, mà còn đảm bảo lợi nhuận tối đa cho bạn nhé! Chúc bạn luôn thành công và “bứt phá” trên con đường kinh doanh online! Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới, mình sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.